Conditions générales de vente

🛒 Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LumiPaw et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site lumipaw-20.myshopify.com

💰 Article 2 — Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC. LumiPaw se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

🛍️ Article 3 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec le récapitulatif de votre commande et votre numéro de suivi dès expédition.

💳 Article 4 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. LumiPaw accepte les cartes bancaires Visa et Mastercard.

🚚 Article 5 — Livraison
Les produits sont expédiés sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison sont de 10 à 20 jours ouvrables pour la France métropolitaine.

🔄 Article 6 — Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Contactez-nous à nathael2k8@gmail.com

⚠️ Article 7 — Garantie
Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité de 2 ans conformément au droit français.

⚖️ Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

📩 Contact
nathael2k8@gmail.com — réponse sous 24h.